Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de Date

• Denumire: Lambda Solutions
• Sediu: București, România
• Email: contact@lambdasolutions.ro
• Telefon: +40 723 456 789

2. Categorii de Date cu Caracter Personal Colectate

Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Date de identificare: numele, prenumele, adresa de email, numărul de telefon – furnizate prin formularul de contact.
• Date de comunicare: conținutul mesajelor transmise prin formularul de contact sau email.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile vizitate, durata vizitei – colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (cu consimțământul dumneavoastră, unde este necesar).
• Date contractuale: informații necesare pentru încheierea și executarea contractelor de prestări servicii.

3. Scopurile și Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

4. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

• Date din formularul de contact: până la soluționarea solicitării, plus maximum 12 luni.
• Date contractuale: pe durata contractului plus perioada legală de arhivare (conform legislației fiscale și comerciale – de regulă 5-10 ani).
• Date tehnice (cookie-uri): conform duratelor specificate în Politica de Cookie-uri.

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:

• Furnizori de servicii: furnizori de hosting, servicii de email, procesare plăți – care acționează în calitate de persoane împuternicite, pe baza unor acorduri de protecție a datelor.
• Autorități publice: în cazurile prevăzute de lege.

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terțe părți în scopuri de marketing.

6. Transferuri Internaționale de Date

În principiu, datele dumneavoastră sunt prelucrate în Spațiul Economic European (SEE). În cazul în care este necesar transferul de date în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi:

• Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Alte garanții prevăzute de art. 46-49 GDPR

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (art. 15) – de a obține confirmarea prelucrării și o copie a datelor personale.
• Dreptul la rectificare (art. 16) – de a solicita corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere (art. 17) – „dreptul de a fi uitat", în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18) – în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20) – de a primi datele dvs. într-un format structurat.
• Dreptul la opoziție (art. 21) – de a vă opune prelucrării bazate pe interesul legitim.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată (art. 22).
• Dreptul de retragere a consimțământului – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la: contact@lambdasolutions.ro. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

8. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării accidentale, incluzând: criptare SSL/TLS, acces restricționat, backup-uri regulate și monitorizare continuă.

9. Autoritatea de Supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Website: www.dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336

10. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri. Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate și modul de gestionare a acestora, vă rugăm să consultați Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

12. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor personale:

• Email: contact@lambdasolutions.ro
• Telefon: +40 723 456 789